旅行先へ行ったは良いけど、台風で飛行機が飛ばないかも!?の時、
振替の飛行機とホテルの確保をしてください!!!
沖縄を避けていたはずの台風が逆戻り!
2018年7月下旬沖縄旅行をしていたんですが、台風が沖縄を避けて、旅行中台風の影響がなかったので、このまま楽しい旅行で終わる予定でした。
だがしかし、
帰る前日の朝、天気予報を見たら、台風12号が日本を東から西へと進路を取り、帰る日、飛行機飛ぶかな?
飛行機が欠航するかもしれないと思って、JALのホームページを見たら
運航に影響が見込まれる便のところに、搭乗予定の便も含まれていたよ~~~!
今まで旅ブログを読み漁っていましたが、飛行機が欠航するかも的なことを書いてあるのは、読んだことがないので、もう、パニック!!!
今回、JALで予約したので、
早速、JALのホームページを読むと、
悪天候・自然災害など弊社都合以外の理由で運航に影響がある場合は、変更に際し、諸費用(交通費・宿泊費)が発生した場合は、お客さま負担となります。
航空券の取り扱いは、JALグループ便への変更、もしくは、取り消し・払い戻しの2択
ということは、もしも、乗る飛行機が欠航した場合、変更(振り替え)便の予約をして、自分のホテルは自分で確保しなくてはいけないってことなの?
ええええええーーーーーーー!
っつーか、どうする?
今、7月だよ?
沖縄のベストシーズン!夏休み真っ只中!
飛行機、空いてる席はあるかな???
JALのホームページを見て予約の空きを探す!
JALの予約を始める。
あちこち見てるけど、次の日の夜遅い便なら、4人分確保!
これで、次の日には帰れる!
でも、本当にこれで大丈夫なのか。
飛行機予約したけど、お金とか座席はどうなるの?
色々疑問が残るので、JALのお客様センターへ電話。
注意:ここではまだ決済はしないでください!
手続きの方法などは次の電話確認の時にしてください!
JALへ電話確認!
全国の搭乗予定者が、恐らくどうすればいいか迷っているので、当然、つながるまで時間を要します!
電話がつながるまで、約50分ぐらい。
つながって、オペレーターの方と話をすると、
変更(振り替え)便は、予約している出発と行先が一緒の場合のみ受け付けられる。
例えば、予約している搭乗券が、沖縄発セントレア行になっていて
どうしても帰らなきゃいけないとか、変更できる便に空きがないとかでも、
関空や東京の空港などに変更はできないということ。
この場合は、払い戻しになる。
やっぱり、
今回は、台風のため、ホテルの代金はお客様持ちの二点を確認し、電話を切りました。
次っ!ホテルの予約!
ホテルの予約は、レンタカーを返す必要があるため、移動が少ない沖縄DFSの近くのホテルがベスト。台風が来てるのに、スーツケース持って移動は大変・・・
スマホ検索し、出てきたホテルに電話で問い合わせる。
1件目:満室を頂いております。
2件目:1室空いております!
やったーーーー!
キャンセルポリシーを聞き、ホテルの担当者に事情を話す。
「今回、台風の影響で予約した飛行機が欠航になった場合、泊まります。もしも、明日飛行機が予定通りに飛んだ場合、キャンセルしたいと思っています。」と伝えたら、その場合は、空港にて確認してからすぐに電話して連絡をくれたら、キャンセル料は頂きません。とうれしいお返事を頂き、感謝の言葉を伝え、電話を切りました。
ここまで作業して、朝の10時終了。
せっかくの朝ごはん中もスマホとにらめっこして、
娘が「何してるの?」の問いに
私が「ちょっと、黙って。」
という余裕の全くない返事をしてしまい、今思い返しても、ひどいこと言ってしまったな。って反省しています(◞‸◟)
夫は、泊まるホテルも、帰る飛行機も確保してくれたから、今日一日思う存分楽しめたから、良かったよ(^^)vとは、言ってくれましたが、急なこととはいえ、優しさを忘れてはせっかくの旅行が、イヤな思い出になってしまうかもしれないので、これから十分に気をつけたいと思います。
飛行機が飛んだので無事に帰れたよ(ホッ)
今回は、台風の影響は、飛行機の発着遅れだけで済みました。
当日、航空会社のチェックインカウンターで状況を聞き、飛行機はなんとか飛びそうだという情報を聞いて、翌日の飛行機、ホテルとキャンセルを無事に済ませました。
もしも、台風ないし、悪天候・自然災害など航空会社都合以外の理由で運航に影響がある場合は、
・変更(振り替え)便の予約
・ホテルの確保
を早めに確保してください。
時間がなくても、航空会社に問い合わせて、ちゃんと確認することを強くオススメします!
飛行機が飛ばない時のまとめ
2019年も楽しい夏休みと台風同居している感じで、楽しいはずの旅行が行けなくなりそうだったり、行ったはいいけど、帰れないかも?という不安の方もいらっしゃると思います。
台風で飛行機が飛ばない!そんなときも、焦らずに変更・キャンセルの連絡、当日のホテルの予約を済ませて、最後まで楽しい時間を過ごしてくださいね。
以上で、今回のレポートを終わります。
読んでいただき、ありがとうございました。